Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Aanbiedingen Elegant Schoenen Winkel (“wij”, “ons”, “onze”). Bij ons staat niet alleen stijlvol schoeisel centraal, maar ook het beschermen van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.elegantschoenen.com bezoekt of bij ons winkelt.

1. Wie zijn wij?

Aanbiedingen Elegant Schoenen Winkel is een online schoenenwinkel gespecialiseerd in modieuze, comfortabele en betaalbare schoenen voor stijlbewuste klanten wereldwijd. Ons bedrijf is gevestigd op 978 Hertog Janstraat, Waalwijk, NL 5141KJ.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar nooit uw volledige creditcardgegevens op onze servers
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, voorkeuren
• Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens op een manier die past bij onze stijlvolle en klantgerichte benadering:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Veilige betalingen faciliteren via onze gecertificeerde betaalsystemen
• Uw account beheren en onze klantenservice bieden
• Onze producten en services verbeteren, afgestemd op de behoeften van modebewuste shoppers
• U (met uw toestemming) te informeren over nieuwe collecties, aanbiedingen en stijltips
• Onze website optimaliseren voor een soepele winkelervaring
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen

4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van overeenkomst: voor het verwerken van uw bestellingen
• Wettelijke verplichting: voor bijvoorbeeld belastingdoeleinden
• Gerechtvaardigd belang: voor website-optimalisatie en fraudepreventie
• Uw toestemming: voor marketingcommunicatie en bepaalde cookies

5. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Net zoals wij zorgvuldig onze schoenencollectie samenstellen, gaan wij zorgvuldig om met het delen van uw gegevens:

• Betalingsverwerkers: Voor het veilig verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Om uw bestelling te leveren
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Onze modieuze schoenen bereiken klanten wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU, maar altijd met passende beschermingsmaatregelen.

7. Gegevensbeveiliging

Net zoals wij letten op kwaliteit en comfort in onze schoenen, hechten wij groot belang aan de beveiliging van uw gegevens:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• PCI DSS-certificering voor betalingsverwerking
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele internettransmissie of elektronische opslag 100% veilig is.

8. Gegevensretentie

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke vereisten (zoals belasting- en consumentenrecht).

9. Uw rechten

Als stijlbewuste consument heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw gegevens:

• Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
• Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
• Verwijdering: Vraag verwijdering aan onder bepaalde omstandigheden
• Beperking: Vraag beperking van verwerking aan
• Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat
• Toestemming intrekken: Voor op toestemming gebaseerde verwerking

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens onderaan dit beleid.

10. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies – kleine bestandjes die uw voorkeuren onthouden – om uw winkelervaring te verbeteren:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen
• Preferentiecookies: Onthouden uw voorkeuren (taal, regio)
• Statistische cookies: Helpen ons de website te verbeteren
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde aanbiedingen (alleen met toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

11. Privacy van kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van kinderen zonder ouderlijke toestemming.

12. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid soms bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of verbeterde processen. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de datum van de laatste update.

13. Contactgegevens

Bedankt dat u kiest voor Aanbiedingen Elegant Schoenen Winkel – waar stijl, comfort en privacy hand in hand gaan.